Prendre en compte les besoins des utilisateurs dès le départ du processus de conception d’un site Web est un fil conducteur des plus efficace quand vient le temps de réaliser des sites Web rentables. Les avancements depuis le début des années 2000 ont amené un changement de mentalité en ce qui à trait à l’efficacité [...]

Être en affaires est avant tout une question de passion – mais c’est également dans le but de faire certains profits. Peut-être êtes-vous du genre à vouloir travailler comme un fou toute votre vie afin d’être millionnaire, ou bien vous êtes peut-être davantage dans la catégorie des «nouveaux bienheureux» (Livre : La semaine de quatre [...]

Comment montrer à nos utilisateurs que nous pensons à eux lorsque nous concevons un site Web? En m’inspirant de l’excellent livre Don’t make me think de Steve Krug, j’ai dressé une liste de choses à ne pas faire. Ces choses peuvent sembler parfois simplistes, mais en les additionnant, elles deviennent suffisantes pour que vos visiteurs [...]

Aimés autant que détestés, abusés, mais parfois bien utilisés, parfois tout simplement incompris, les médias sociaux font énormément parler d’eux depuis quelques temps. Que ce soit Facebook, My Space, Youtube, Twitter, et bien d’autres, ces médias sociaux ont drastiquement bouleversé notre façon d’interagir avec l’information.
L’individu d’aujourd’hui est quotidiennement soumis à nombre considérable d’informations, qu’elles soient [...]

Lors d’un cours en marketing Web, j’ai eu la chance d’étudier davantage l’utilisation de l’Internet mobile avec une collègue. Bien que très récent au Canada, l’Internet mobile vit présentement un boom sans précédent grâce aux téléphones intelligents.
L’Internet mobile a grandement évolué au courant de la dernière décennie. Tandis que certaines personnes sont encore à se [...]

Ne sachant pas trop comment gérer leur présence sur le Web, certaines entreprises craignent de se lancer dans l’aventure. Ils ont peur que le message qu’ils essaient de véhiculer sur ce média ne leur échappe.
Le plus grand défi des compagnies est maintenant la rapidité et l’instantanéité. Les YouTube, Facebook et Twitter de ce monde permettent [...]

J’ai récemment eu la chance de participer à une formation offerte par Daniel Lafrenière, auteur de l’excellent livre «Le design Web raisonné». Le sujet de cette journée de formation était la conception de formulaires pour les transactions Web. Que ce soit pour des achats en ligne via un site marchand ou bien pour un service [...]

L’échange d’information est un facteur clé dans une solution marketing de Business-to-Business (B2B). Par conséquent, nous sommes en droit de se questionner sur les avantages réels de cette échange d’information. Dans quel mesure est-ce que c’est profitable et pour qui? Arrive-t-il parfois que le consommateur soit celui qui a le plus a perdre dans cette [...]

Un centre de recherche de l’Université de Standford nous dresse une liste de 10 points afin d’augmenter la crédibilité de notre site web. À première vue, cette liste n’a rien d’extraordinaire, elle ne fait que refléter ce que la plupart d’entre nous appellerait «la logique». Mais d’un autre côté, elle nous rappelle que l’évidence même [...]

Je ne vous apprendrai rien en disant que les choses changent parfois plus rapidement que l’on s’en rend compte. Dans la dernière année, nous avons vu apparaître et parfois presque disparaître des applications web (ex: Twitter). Ces applications Web peuvent avoir principalement deux objectifs.
Le premier est de rendre service au gens. Le point à retenir [...]